Kim Dũng

Facebook được xem là kênh thương mại tiềm năng giúp các cơ sở kinh doanh lớn nhỏ tiếp cận khách hàng. Bạn có thể đăng bán tất tần tật mọi thứ mà khách hàng cần mua, chỉ cần đảm bảo đó là mặt hàng hợp pháp. Vậy làm cách nào để thu hút khách hàng chú ý và sẵn lòng chọn mua sản phẩm của mình? Bài viết sau sẽ hướng dẫn cách marketing hiệu quả khi bán hàng trên Facebook. 

Xây dựng hình ảnh fanpage ấn tượng là cách marketing hiệu quả

Một trong bí kíp marketing hiệu quả trong kinh doanh là các chủ shop cần xây dựng hình ảnh fanpage chất lượng. Cụ thể đó chính là ảnh sản phẩm, ảnh đại diện và ảnh bìa.

Chỉ có tạo ra sức hút từ hình ảnh bạn mới có thể thu hút cũng như kích thích người ghé thăm trang. Và điều hiển nhiên người ghé thăm cao thì cơ hội “vợt khách” của bạn càng lớn. Vì thế hãy nhớ dành đầu tư cho hình ảnh để có được hiệu quả tốt khi kinh doanh nhờ facebook đó nhé!

Xây dựng hình ảnh fanpage là bước đầu tiên giúp marketing hiệu quả

Ảnh đại diện và ảnh bìa nên cần đảm bảo ấn tượng, sắc nét và thể hiện rõ mặt hàng bạn cần bán để khách hàng chú ý hơn. 

Đặc biệt, khi chọn mua một món hàng, chắc chắn bạn luôn quan tâm hình ảnh sản phẩm đó như thế nào. Do vậy, nếu sản phẩm có hình ảnh chất lượng thì đương nhiên khách hàng sẽ chú ý. 

Bạn nên đầu tư tự chụp ảnh của riêng mình, hạn chế lấy ảnh trên mạng để tạo sự uy tín. Bên cạnh đó, người bán nên đăng thêm ảnh kho hàng, ảnh feedback của khách hàng, ảnh ship hàng, ảnh khách chốt đơn,… để tạo niềm tin từ khách hàng. 

Tổ chức mini game để thu hút khách hàng

Để marketing hiệu quả hơn thì người bán hãy thường xuyên tổ chức mini game có tặng quà trên fanpage. Đây là chiến thuật thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm mà bạn đang kinh doanh và chia sẻ rộng rãi đến đến bạn bè.

Minigame là hình thức kéo lượng người theo dõi cũng như cách quảng bá thương hiệu tuy đã cũ nhưng vẫn mang lại hiệu quả cực cao. Bạn muốn thu hút hơn hãy nghĩ ra game hay, quà hấp dẫn đảm bảo sẽ thấy hiệu quả tức thì.

Tổ chức mini game để tăng tương tác đối với khách hàng 

Người bán có thể đưa ra một số yêu cầu như: Người chơi cần like bài viết, theo dõi fanpage, tag thêm bạn bè, chia sẻ bài viết,… Điều này sẽ giúp shop tiếp cận đến số lượng đông đảo khách hàng và gây sự chú ý thông qua mini game.

Chơi vui có thưởng mà các bước thì đơn giản, chắc chắn khách hàng sẽ rất thích thú. Phần thưởng có thể là các voucher giảm giá, sản phẩm quà tặng miễn phí, thẻ cào điện thoại hoặc chuyển khoản trực tiếp. 

Cách hay nhất luôn là voucher giảm giá hoặc quà tặng miễn phí. Bởi cách marketing này vừa giúp bạn bán được hàng vừa giúp khách hàng biết đến sản phẩm bạn đang kinh doanh.

Áp dụng các chương trình giảm giá

Để gây sự chú ý lớn cho đông đảo khách hàng thì việc tạo ra “cơn sốt” giảm giá cũng là cách marketing hiệu quả. Shop có thể giảm giá nhân ngày kỷ niệm, ngày lễ hoặc cuối tuần. Nói chung, giảm giá dù nhiều hay ít đều mang đến sự kích thích tâm lý người tiêu dùng, từ đó giúp nâng cao doanh số không ít.

Không chỉ vậy, shop đưa ra các chương trình khuyến mãi dành riêng cho từng đối tượng khách hàng. Ví dụ, giảm 20% khi đến ngày sinh nhật của khách hàng đã từng mua hàng tại shop. Hoặc giảm giá 10% trên tổng hóa đơn cho khách hàng mua đơn trên 1.000.000đ. 

Chia sẻ thông tin về các vấn đề liên quan đến sản phẩm

Marketing hiệu quả không có nghĩa chỉ quảng cáo sản phẩm mà cần giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm tốt hơn. Bởi vậy, ngoài quảng bá thương hiệu thì shop có thể đăng bài viết chia sẻ về một số vấn đề liên quan đến sản phẩm.

Người bán có thể tạo những bài viết chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sản phẩm, tầm quan trọng của sản phẩm, cách chọn mua sản phẩm tốt. Ngoài ra, đăng một số hình ảnh hoặc bài viết có câu slogan hài hước về sản phẩm cũng là cách tạo ấn tượng đối với khách hàng. 

Tạo một số slogan ấn tượng là phương pháp marketing hiệu quả 

Những bài viết bạn đăng nên có hình ảnh minh họa, ngắn gọn súc tích, hạn chế viết dài.  Có thể mô tả qua video hoặc hình ảnh để thu hút người xem. Nói chung, hãy xây dựng nội dung độc – lạ, đánh thẳng vào tâm lý khách hàng bạn sẽ thành công.

Marketing hiệu quả bằng cách comment trong các hội nhóm

Tham gia vào các hội nhóm chính là cách tiếp cận số lượng lớn khách hàng từ nhiều nơi. Bởi hiện nay, trên facebook có vô vàn các hội nhóm dành riêng cho những người cùng quan tâm đến một lĩnh vực nào đó. 

Thông thường đó là những nhóm cập nhật kiến thức liên quan hoặc chia sẻ kinh nghiệm. Đối với nhóm này bạn không nên đăng bán hàng bởi admin sẽ ít duyệt bài hoặc vĩnh viễn click bạn ra khỏi nhóm. Khi khách hàng đăng lên là cần tư vấn hoặc tìm địa chỉ mua sản phẩm thì bạn giới thiệu mặt hàng mình đang cung cấp cùng những cam kết để tạo uy tín.

Seeding trên các hội nhóm để khách hàng tin tưởng

Để bắt đầu seeding hiệu quả thì trước khi tạo facebook cá nhân hoặc fanpage bán hàng thì bạn nên tạo một số nick phụ. Có thể sử dụng một số gói tăng follow chuyên nghiệp cho nick facebook phụ để khách hàng tin tưởng hơn.

Đăng bán hiệu quả bằng cách dùng nick phụ comment khen sản phẩm 

Để marketing hiệu quả thì bạn đăng bài bán hàng trên có group cho phép buôn bán. Sau đó sử dụng một số nick phụ vào comment khen sản phẩm hoặc phản hồi tốt khi sử dụng.  Cách này giúp hướng khách hàng đến sản phẩm và bài viết sẽ lâu trôi hơn.

Hoặc nếu có khách hàng đăng bài tìm kiếm địa chỉ cung cấp sản phẩm uy tín thì bạn có thể lấy nick phụ tag tên fanpage hoặc nick chính của bạn vào để tạo sự khách quan. 

Bán hàng thông qua livestream

Livestream là hình thức bán hàng vô cùng quen thuộc trong thời đại hiện nay. Bạn có thể quảng cáo thương hiệu bằng cách phát trực tiếp quá trình đóng gói sản phẩm, phát trực tiếp khi hàng về,…. 

Live bán hàng là cách giới thiệu sản phẩm chân thực nhất 

Đặc biệt, bạn có thể bán hàng trực tiếp bằng cách livestream trên trang cá nhân hoặc fanpage. 

Người bán nên chọn khung giờ vàng là buổi trưa hoặc buổi tối để livestream. Thêm vào phần mô tả các tiêu đề để câu view như tặng quà bất ngờ, giảm giá toàn bộ sản phẩm, freeship,…. 

Trong khi live bạn đưa ra mức giá rẻ với yêu cầu chia sẻ live trên trang cá nhân hoặc hội nhóm. Ngoài ra, bạn chốt đơn trên live với quy định là chỉ giảm giá trong live hoặc chỉ tặng cho ai comment nhanh nhất. Điều này sẽ giúp khách hàng chốt đơn nhanh hơn. 

Marketing hiệu quả bằng cách tăng like cho fanpage

Để tạo niềm tin cho khách hàng mới thì người bán cần tăng like cho fanpage. Cách tăng like thông dụng nhất là tạo ra những sự kiện, mini game, chương trình khuyến mãi, tặng quà bằng cách like và share. 

Marketing hiệu quả thông qua dịch vụ tăng like 

Ngoài ra, face có chế độ mời bạn bè thích trang. Bạn có thể sử dụng tính năng này để hướng fanpage của mình đến khách hàng. 

Đặc biệt, hiện nay có các kỹ thuật chạy quảng cáo giúp tăng follow, tăng like. Tuy nhiên, việc chạy quảng cáo trên facebook không phải ai cũng có đủ kiến thức chuyên sâu để thực hiện. Chính vì vậy, bạn có thể tìm kiếm các đơn vị cung cấp dịch vụ này. 

Kết luận

Trên đây là thông tin về hướng dẫn cách marketing hiệu quả khi bán hàng trên Facebook. Hãy đọc kỹ những chia sẻ trong bài viết để có thể quảng cáo và tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng. Chắc chắn áp dụng những chiến thuật trên bạn sẽ giúp bạn chốt đơn nhanh hơn. Chúc bạn thành công!